Errores comunes en Marketing de contenido, con Rebelde Senior

Trabaja tu marketing de contenido con cabeza. En el blog de Rebelde Senior, de Rebeldes Marketing Online, he encontrado aquellos errores que no debemos cometer aquellos que tenemos una web o tienda online.

La estrategia de contenidos es a día de hoy la más importante en marketing online. Todas las plataformas que usamos para trabajar en marketing tienen una relación directa con el contenido. Dicho de otra forma, el contenido siempre es el protagonista. Google te posiciona, en parte, a través de tu contenido, las redes sociales muestran tu contenido si es realmente bueno, el email marketing vende si ofreces un contenido enfocado a la conversión... En definitiva, ponte las pilas con el contenido que creas para tu web o tienda online porque actualmente es la única forma de triunfar.

Para ello, no cometas los siguientes errores:

No contar con una estrategia de contenidos. Crea contenido concreto, enfocado a tu sector, que resuelva dudas y aclare conceptos; que genere opinión. Si los usuarios te toman por una eminencia en tu sector, te convertirás en el rey de la red. Para ello, tienes diversas maneras de ofrecerlo: los pasos a pasos, los “hazlo tú mismo”, los artículos con estadísticas. La cuestión es que encuentres la voz de tu marca.

No crear contenido en redes sociales. Se está demostrando que el contenido en redes sociales no sólo vende, también posiciona. Los usuarios de tu red te comparten, te comentan, te hacen viral; y eso es precisamente lo que quieres. Trabajar en esa línea debe ser tu objetivo.

Contar únicamente con contenido corporativo. El contenido sobre tu empresa, suele ser aburrido. Si además lo potencias publicando sólo artículos o textos sobre quién eres y lo que haces no harás más que estropearlo. Crea contenido diverso, sobre temas relacionados con lo que haces aunque no se refieran estrechamente a tu empresa. Si, por ejemplo, te dedicas al fitness puedes abordar un montón de temas relacionados: salud, belleza, bienestar, tratamientos cosméticos. Ofrece variedad y analiza qué es lo que más vende: en función del resultado sabrás por dónde enfocar tu contenido.

No crees contenido para todos. Céntrate sólo en tu nicho. Si no quieres conseguir audiencia que no te compra, no crees contenidos para ellos. Debes buscar aquellos temas que te repercuten en la facturación. Si no, estás malgastando tu tiempo en crear textos que no te producen ninguna rentabilidad y tiempo es dinero.

El contenido sirve para llegar a tu web, no al revés. Si estás creando contenido para llevar a la audiencia a tus redes sociales o a tu blog, mal vamos. Debes crear contenido para que el usuario, el cliente potencial, se dirija a tu e-commerce, allí dónde puede comprar. Si te lías a poner botones en tu web con tus redes sociales, blog y demás agentes externos los estás llevando a páginas en las que no puedes obtener conversiones. El trampolín debe estar enfocado a tus fichas de productos, siempre.

No delegar. Si piensas que tú sólo puedes encargarte de tu negocio y, además, de redactar el contenido que te haga triunfar es que tus días tienen más de 24h. A día de hoy, la red exige contenido de verdadera calidad, por eso puede ser buena idea contar con redactores profesionales que escriban tus textos por ti. Pídeles que enfoquen los temas mediante tu criterio, después de todo tú eres el experto, pero que quién haga el trabajo duro de redacción sea otro.

Y, si buscas, más consejos sobre contenido y marketing online, visita un blog especializado; en Rebeldes Marketing Online, encontrarás trucos y consejos para tu e-commerce, de la mano del especialista Rebelde Senior.

Haz tú mismo la optimización de tu web

Puede sonar muy complicado pero al final nada lo es si cuentas con una buena formación. Te hablo de la optimización web a partir de los cursos Rebeldes Marketing Online; una oportunidad de formarte en un activo para cualquier negocio online.

¿En qué consiste la optimización web? Se trata de analizar cada elemento de tu página, con el fin de que genere la máxima rentabilidad. Hay muchos elementos susceptibles de sufrir una optimización en tu web pero los voy a dividir en dos: por un lado el contenido (los textos, imágenes, botones y demás) y por otro lado el continente, el diseño web. Vamos a ver qué tipos de optimizaciones puedes realizar a este respecto.

El contenido de tu web

• Los textos: Los textos son una parte esencial de tu página. Sobretodo porque contiene un tesoro muy valioso: tus palabras clave. Por eso, debes medir cuáles de tus textos te proporcionan una mayor conversión. Hacer pruebas respecto a los elementos que conforman tus textos y midiendo luego los resultados, te ayudará a decidirte por uno u otro modelo textual. Puedes probar a cambiar los títulos de tus páginas, las descripciones de tus productos, los subtítulos... Otra prueba interesantes es cambiar el modo en que te refieres a tu usuario: de usted, de tú, con un lenguaje más formal y riguroso o con otro más coloquial y directo... La cuestión está en hacer pequeños cambios y medir, pasado un tiempo prudencial, cómo ha afectado a tu página.

• Las imágenes: Las imágenes son los elementos más llamativos de tu página. Es, además, el elemento más fácil de cambiar; sólo tienes que comprar imágenes llamativas y atractivas y hacer el cambio en el software. No es, como en el caso de los textos, que debas reescribir constantemente el mismo texto, es sólo darle a un botón. Por tanto, invierte en buenas imágenes y haz pruebas en cuanto a su rentabilidad.

• Los botones de call to action: Estos botones son muy importantes a pesar del poco texto que contienen y de lo sencillos que parecen. En este sentido, yo haría todo tipo de pruebas: la forma (cuadrada, redonda, ovalada, rectangular), los colores (corporativos, llamativos, sobrios...), la ubicación (arriba del texto, debajo, a los lados...) y, por supuesto, el texto. Es aquí donde debes dedicar más esfuerzo; son muchas las formulas de calls to actions: “compra”, “más información”, “añadir al carrito”... Sólo tienes que hacer pruebas hasta dar con la más acertada para tu web.

• Tus formularios de contacto. Haz pruebas en cuanto a los campos de relleno: nombre, apellidos, teléfono, email. Prueba a agregar y a quitar campos de contacto, aunque la norma dice que cuántos menos datos exijas, más conversones obtendrás.

El continente de tu web: El diseño

Por último, en cuanto al diseño, mi consejo es optar por la opinión profesional porque, ya que tendrás que subcontratar a un diseñador gráfico para que te haga los cambios, qué menos que él mismo realice las pruebas y te aconseje sobre qué puedes cambiar. Por lo pronto, hay muchísimos elementos de tu diseño web que son susceptibles de mejoras: tus colores corporativos, la estructura de tu página, el orden de los elementos, la ubicación del menú, el diseño de tu formulario de contacto... En fin, un océano de posibilidades que es mejor delegar en un profesional.

En cuanto a opiniones profesionales, te aconsejo que hagas como yo y te confíes de una agencia de marketing online reputada como Rebeldes del Marketing Online. Te muestro algunos de sus casos de éxito de esta agencia a través de los cursos Rebeldes Marketing Online.

Estrategias de Marketing Online LinkedIn

LinkedIn cuenta con más de trescientos millones de usuarios en todo el mundo. Casi nada. En España, un 51% de las empresas que cuentan con perfil en LinkedIn, utiliza esta plataforma para encontrar nuevos candidatos o nuevas oportunidades de negocio, como los negocios online B2B.

¿Hay demanda de estas herramientas entre las empresas?

Para ello, según los responsables de LinkedIn, es fundamental crear perfiles y páginas de empresas que sean atractivos para nuestros clientes potenciales. En este aspecto, la foto resulta vital. Una foto de perfil o de portada de empresa que sea atractiva, llamará la atención antes que otra empresa que no usa este recurso. Además, son mucho más atractivos y obtienen mejores resultados aquellos títulos de profesionales que ofrecen información de interés para los negocios, como por ejemplo que estás en búsqueda activa de empleo o que buscas oportunidades de negocio B2B. Cuanta más información básica incluyas en los títulos, más posibilidades de ser contactado tendrás.

No uses estas palabras en LinkedIn

Por otro lado, hay términos que la propia red LinkedIn recomienda no usar en las descripciones de los perfiles, son estos

• creativo
• motivado
• apasionado
• especializado
• responsable
• experto
• multinacional
• estratégico
• entusiasta
• de dilatada experiencia

Términos que son muy usuales y que la red LinkedIn ha podido constatar que en España no tienen una buena acogida en cuanto a la búsqueda de empleo o de clientes se refiere.

En cuanto a la calidad frente a la calidad de los contactos, es obvio, siempre calidad. De nada te va a servir tener una red de más de 500 contactos si éstos no te aportan valor; es decir, te ofrecen oportunidades de negocios o contactos relacionados que son clientes potenciales. Por eso, es conveniente ser selectivo.

Marketing online en LinkedIn

En cuanto a la posibilidad de estrategias de marketing en esta red social profesional, es muy variada. Una red de contactos interesantes para tu negocio que te permite realizar una extracción de la base de datos ya es un activo para cualquier empresa. Por otro lado, la publicación de contenido que dirige a tu empresa y que puede ser compartida por los demás usuarios aporta valor al posicionamiento y a la reputación de tu marca. Por eso, hay que valorar si LinkedIn es una red social a explotar a nivel de marketing online para tu negocio online.

A este respecto, te propongo que visites una web que a mí me ha ayudado a valorar qué redes sociales son potenciales para mi negocio -me pueden aportar una rentabilidad- y cuáles no. Los cursos rebeldes marketing online son ideales para trabajar las redes sociales de tu negocio; se trata de una formación para adquirir conocimientos que luego puedas extrapolar a tu e-commerce. Para mi propio negocio, ha resultado toda una ayuda profesional, con la que he conseguido aplicar estrategias de marketing online profesionales por mí misma. Facebook Adds, ha sido todo un descubrimiento para mí; un sistema de anuncios a través de pago por clic, en el que la información de mi empresa se muestra en la sección de noticias de aquellos usuarios que son, en realidad, clientes potenciales.

Sobre LinkedIn, más de lo mismo, una red social básica en la que trabajo siempre que tengo ocasión, creando bases de datos que me reportan rentabilidad y conversiones.

Por eso, te recomiendo invertir en formación para tu negocio y ahorrar los costes de una agencia de marketing online convencional. En Rebeldes Online, además de los cursos, tienes guías de marketing descargables gratuitamente y seminarios online súper eficaces. A mí desde luego, me funcionaron, así que echa un ojo a los Cursos Rebeldes Marketing Online y cuéntame cómo te han ayudado con tu e-commerce.

Olvídate de audiencias televisivas, piensa en Twitter. Con Edward Azorbo

¿Ha cambiado la forma de medir los contenidos televisivos? Te lo cuento de la mano del experto en social media, Edward Azorbo, un grande del Marketing Online.

Lo confieso, antes de dedicarme a mi ecommerce de venta online de zapatos, trabajé en televisión. Estuve trabajando una temporada larga como ayudante de producción en varios programas de televisión. La cuestión era que tras cada día de emisión del programa, acudías rápidamente a leer qué audiencia se había obtenido. En parte para saber qué continuidad iba a tener ese programa, tu sustento económico, en parte porque te ilusionaba que un proyecto en el que trabajas, gustaba al público. Nunca fueron muy buenas, de lo contrario seguiría trabajando en ese sector.

Al tema, creo que ha habido un cambio importante a este respecto. Por un lado nos encontramos que la forma de ver televisión ha evolucionado; mientras que no hace más que un par de años, tenías que engancharte a la tele para ver tu programa favorito, ahora casi todo el contenido (por no decir todo), se vuelva en la red. Las cadenas ofrecen su programación online y ello sigue siendo un buen negocio para ellas, la publicidad sigue estando presente.

Por otro lado, las redes sociales han metido mano en este tema. Una de las redes sociales más culpables a este respecto es Twitter. Si algo me gusta es ver mi programa favorito al tiempo que estoy conectada a Twitter. Esto te permite conocer opiniones de los demás espectadores que están viendo el programa al mismo tiempo que tú y que, incluso, etiquetan a los que participan en ese programa. Es más, los que participan en ese programa (actores, presentadores, concursantes) también participan en el debate e interactúan con la audiencia. Y, entonces, si yo fuera el dueño de la cadena ¿Para qué iba a esperar a qué salgan las audiencia para tomar decisiones sobre un programa? La propia audiencia me está diciendo qué es lo que quiere ver, que es lo que le gustaría que pasara con los protagonistas, cuándo quiere que pase... Toda la información está en la red.

Y esto es extrapolable a todos los ámbitos de los negocios online; las redes sociales se han convertido en unas potentes plataformas desde las que recomendar productos. Yo misma, si algo que he comprado me funciona, no dudo en publicarlo en mis cuentas de social media. Sobretodo porque puedo ayudar a otros a encontrar artículos útiles. Parece mentira pero la publicidad hace más mal que bien. Compras algo en lo que has puesto todas tus esperanzas, pongamos por caso un champú para dar brillo a tu cabello seco y encrespado. En el anuncio te prometen que tu melena quedará radiante, que lo han probado científicamente, que a una de cada 10 mujeres les funciona y te convences. Luego lo pruebas y nada de lo prometido. Por eso, cuando la publicidad te promete una serie de ventajas y éstas se cumplen, no dudas en corroborarlo ante tus amistades.

En otro ámbito, tenemos la inmediatez, que es algo que tanto gusta al consumidor. Estás viendo un programa, lo estás comentando: todo fluye en el presente, no tienes tiempos de espera. Y lo mismo pasa desde que tenemos smartphones y compramos con ellos. Mientras que hace un año, comprabas online un producto y tardabas, al menos, 24 horas en recibirlo en tu domicilio, a día de hoy puedes comprar un artículo online saliendo de la oficina y recogerlo en la tienda de camino a casa. No tienes esperas y, además reduces costes.

Y te propongo que leas más artículos sobre marketing online, acudiendo al experto en la materia Edward Azorbo.

El rey del contenido online: Edward Azorbo

Si como yo, tienes una web y quieres crear un contenido único, lee el siguiente post. Yo sigo los consejos del blog de Marketing Online del experto Edward Azorbo y me funciona bastante bien: tengo un buen número de visitas y mis usuarios son participativos y lo más importante ¡Acaban comprando! Así que, ponte las pilas, no seas vago y presta atención al contenido que estás ofreciendo.

No pienses en ti mismo, piensa en él.

El otro día leía, precisamente en el mismo blog de Edward Azorbo, que el responsable de neuromarketing de la campaña de Obama afirmaba que, para vender, tienes que dirigirte al otro, no a ti mismo. Ponía un ejemplo súper entendible, si yo le digo a una persona: “Tengo un Ferrari, soy millonario, quiéreme” lo más probable es que la otra persona crea que soy un engreído insoportable además de un fanfarrón. En cambio, si le digo a otro “Súbete en mi Ferrari, te voy a hacer millonario, te voy a querer”, la cosa es absolutamente diferente. En el segundo caso, me estoy vendiendo; en el primero, estoy vendido.

En tu negocio debe ser absolutamente igual. No le digas al usuario, aquel cliente potencial que entra en tu página “soy la repanocha, vendo más que la competencia ¡Te voy a vender algo!”; dile, “eres la repanocha, aciertas comprando en mi web ¡Cómprame!”. Céntrate en tu cliente y hazle saber que contigo será feliz.

Un contenido diferente

Entrar en páginas de la competencia te mostrará que es lo que se lleva en cuento a contenido en tu sector. Normalmente, las webs convencionales, venden sus productos de una forma bastante plana: home con categorías y páginas con descripciones de productos. ¿Por qué no cambiar las reglas? Si todos ofrecen lo mismo, ya es hora de que alguien rompa los moldes. Tal vez crear un contenido en formatos más actualizados te ayude: vídeos ilustrativos, demostraciones de las utilidades de tus productos, casos de éxito... Busca la manera de sorprender al cliente potencial para que te prefiera a ti.

Se claro y conciso

A veces nos rompemos la cabeza (yo la primera) para crear textos tan originales que no se entienden. Es genial ser original, es lo que buscábamos en el apartado anterior, pero en lo que se refiere a los textos, trata de ser claro. Un texto conciso sobre lo que vendes y cómo lo vendes, te ayudará a que el lector te comprenda y confíe en ti.

Un blog para ofrecer otro tipo de contenido

El blog es la forma de ofrecer otro tipo de contenido: artículos de opinión, novedades en tu sector, estadísticas, curiosidades... Todo aquello que te resulte interesante tiene cabida aquí y es una forma genial de captar la atención del lector para llevarlo, luego a tu web (nunca al revés). Así que no olvides colocar un enlace a tu página en aquella palabra por la que quieras ser encontrado.

El contenido en las redes sociales     

El contenido que vuelcas en tus redes sociales también debe ser bien analizado. La importancia, a día de hoy, del social media es indiscutible. Por eso, vale la pena crear una comunidad que  te siga y que aprecie lo que publicas. Cuanta más participación consigas entre tu audiencia, más subirá la facturación: actualmente, la cantidad de gente que compra a través de las redes sociales no deja de crecer. Por eso, debes conseguir llamar la atención de aquellos que pueden acabar comprando.

Y, como sé que te has quedado con ganas de más, puedes entrar en el blog de Edward Azorbo para encontrar muchas más técnicas de contenido enfocado al Marketing Online. ¡Te ayudará tanto como a mí!

Experiencias y opiniones rebeldes marketing online

Algunas experiencias y opiniones rebeldes marketing online de personas que han logrado cumplir sus objetivos en el mundo virtual. En este caso Paco e Inmaculada Ramos nos cuentan su experiencia con los Rebeldes Marketing Online.

La joven pareja tiene una tienda online de moda, y a pesar de que sus productos tienen una gran demanda, no lograban que su tienda online crezca en ventas. Luego de trabajar con los Rebeldes marketing online, lograron pasar de una venta diaria, a 10 cada dos días. Un crecimiento de alrededor de 500% en ventas en su tienda online.

Opiniones rebeldes marketing online de Pnitas

La tienda Pnitas ofrece indumentaria de moda, uno de los sectores más activos en el ecommerce. Sin embargo, ellos no lograban sacar provecho de esto. Sabían que sus productos gustaban y lo comprobaron muchas veces al organizar ferias offline. Pero a la hora de vender en Internet  -fundamentalmente en Facebook- fracasaban.

“Nuestras campañas en Facebook obtenían muchos likes y una gran difusión, pero con poca interacción y ventas. El problema era que no estábamos llegando al publico indicado, teníamos muchos seguidores pero ninguno de calidad” explicaba Paco en una entrevista.

“Las opiniones rebeldes marketing online que recibimos fueron muy precisas y clarificadoras, pudimos entender cómo hacer para iniciar el proceso de compra en Facebook, en lugar de intentar vender directamente como lo habíamos hecho hasta entonces”, continua Paco.

Más opiniones rebeldes marketing online

En la entrevista, la joven pareja de emprendedores explican su situación antes de conocer las opiniones rebeldes marketing online con una metáfora: “Teníamos la sensación de estar montando un gran caballo con mucha potencia, pero no podíamos controlarlo”.

Ambos estuvieron de acuerdo en que “No teníamos control sobre nuestra tienda online, vendíamos algo porque nuestro producto tiene demanda, pero no sabíamos realmente lo que estábamos haciendo, ahora tenemos control sobre nuestro negocio y Facebook se ha convertido en nuestra principal fuente de clientes”.

Una vez más vemos un caso de éxito del que conocemos las opiniones, rebeldes marketing online han ayudad a lograr los objetivos de esta tienda online y  volverán a hacerlo cada vez que alguien se lo pida.

Facebook marketing y marketing online

Sabemos de la importancia del Facebook marketing en el marketing online, tanto que a veces podemos confundirnos entre ambos conceptos. Los rebeldes online nos marcan el límite entre el marketing online y el Facebook marketing, dos cosas muy similares pero que no son la misma cosa.

El marketing online comprende una variedad de técnicas y estrategias que buscan lograr múltiples objetivos. Dentro del marketing online, una de las múltiples herramientas que se utilizan para llevar a cabo estrategias de marketing web es el Facebook marketing.

Facebook es una red social entre muchas otras, es la red social más grande e influyente, la que más posibilidades ofrece y la más desarrollada de todas, pero no deja de ser una red social por ello. Y como toda red social está alojada en un dominio -facebook.com- por lo que tampoco deja de ser un sitio Web como cualquier otro, un sitio Web importantísimo en Internet pero un sitio Web al fin.